În mulțime oamenii devin impulsivi, pierd raționalitatea și sunt ușor de condus prin contagiu social.
Imaginează-ți că ești la un concert și toată lumea strigă un cântec. Chiar dacă nu-ți place, poate începi și tu să strigi. Le Bon spune că în mulțime, ideile se răspândesc ca un virus, iar oamenii pierd controlul rațiunii. E ca atunci când toți copiii din clasă râd de o glumă proastă, iar tu râzi și tu fără să știi de ce.
Le Bon observă că mulțimea nu este doar o sumă de indivizi, ci o entitate nouă, cu o minte colectivă. Când ești în mulțime, sentimentele și gândurile tale se uniformizează. De exemplu, la un meci de fotbal, poți aplauda o decizie arbitrală pe care singur ai critica-o. Această pierdere a sinelui individual face mulțimea imprevizibilă și ușor de manipulat. Următorul pas explorează cum liderii exploatează această vulnerabilitate.
De ce contează Astăzi, acest concept explică de ce informațiile false se răspândesc rapid pe rețelele sociale.